5月7日，政府新闻办召开2024年度民生实事主题系列新闻发布会第二场。德州市住房和城乡建设局党组成员、四级调研员，新闻发言人杨胜志介绍该单位2024年民生实事工作推进情况。

2024年，市住建局承担了红色物业建设深化提升、持续推进既有住宅加装电梯、实施老旧小区改造、用电自管小区供电改造共4项任务。

红色物业建设深化提升方面

市住房和城乡建设局注重发挥党的政治优势和组织优势，引领物业服务管理有效融入基层治理，全市物业服务管理工作呈现出整体性、根本性变化，红色物业正在成为群众满意的民心工程和在全省有影响力的党建品牌。

一是发挥基层党建引领优势，切实提升基层治理效能。市住房和城乡建设局直面物业领域群众关心关注的急难愁盼问题，从问题中找任务、找方向、找措施，坚持缺什么、补什么，哪里弱、强哪里，不断提高群众满意度。会同市委组织部，每半年确定130个物业问题相对集中小区、每小区确定一名县级党政领导班子成员帮包。根据市民热线反馈情况，列出问题清单，制定针对性整治措施。总的来看，一季度，130个包保小区物业投诉量环比下降4.8%。

二是建立四色评定体系，有序提升行业管理水平。市住房和城乡建设局建立物业服务四色评定制度，每季度由小区业主、街道社区、县级主管部门对物业项目进行综合评价。一季度，全市共评选出红榜企业71家，红榜物业项目81个；黑榜企业21家，黑榜物业项目21个，考核结果已纳入物业企业信用等级系统。对连续2次被列入黑榜的物业企业，由街道社区党组织指导业委会，依法依规启动物业企业解聘程序，目前已累计依法清退黑榜物业企业7家。

三是调动职能部门执法力量，筑牢物管小区安全底线。市住房和城乡建设局牵头组织消防、市场监管、公安、城市管理、街道办事处等部门、单位，明确执法进小区事项清单，逐月开展集中执法行动。2024年以来，共对2094个小区开展消防安全检查，督改隐患5894处；发现小区电梯隐患107项，下达整改通知书55份；纠正不文明养犬行为160起，行政处罚2起；查处随意倾倒垃圾、杂物等违反市容环境卫生规定的行为75起。

持续推进既有住宅加装电梯方面

为适应老龄化社会需求，方便群众出行、提升居住品质，德州市积极推进既有住宅加装电梯工作，重点围绕政策体系构建、推进机制夯实、服务能效提升等方面不断探索、积极创新、持续用力。去年全市共加装电梯257部，数量全省第三，增幅全省第一。

德州市工作得到省政府主要领导、分管领导肯定批示，宁津县盛西家园既有住宅加装电梯项目入选全国平层入户加装电梯示范案例；建立协、调、诉机制、妥善解决邻里矛盾等工作经验做法被住建部内部刊物宣传推广。

为进一步方便群众办事，2024年市住房和城乡建设局推动在每个城市社区设立加装电梯帮办员，共228名，为群众提供政策宣讲、业务帮办、项目推进协调等服务。2024年以来，各县市、区纷纷走入社区、小区，开展了一系列加装电梯宣传推介、政策讲解活动，临邑县借助房交会开展加装电梯宣传，德城区、武城召开了工作推进部署会，庆云县制作了加梯全流程漫画图。2024年，已加装电梯101部，另有60部正在施工，实现了群众幸福生活一键直达。